By Rara Indie Agencia CreativaMarketing Digital, Publicidad
Lo que no se mide, empeora
En nuestro continuo esfuerzo por compartir conocimientos y reflexiones en el blog de Rara Indie, hoy queremos enfocarnos en un tema que es esencial para el éxito de las empresas y marcas en la era digital: la medición.
En un mundo donde las decisiones empresariales dependen en gran medida de los datos, es imperativo que quienes contratan servicios de Marketing Digital y Publicidad en Línea comprendan por qué medir lo que haces en Internet es fundamental.
Peter Drucker también destacó la importancia de la medición al afirmar que «lo que no se mide, no se puede mejorar». Esto se aplica de manera directa al marketing digital y la publicidad en línea. La relevancia de los datos o «data» es innegable. Los datos proporcionan precisión y evitan que cometamos errores debido a la intuición sesgada. En un mundo donde la toma de decisiones se basa en datos, la medición se convierte en un componente esencial de la gestión del marketing y la publicidad en las empresas.
Un ejemplo claro de la importancia de la medición se encuentra en la configuración de campañas en línea. Hablamos de campañas inteligentes y estándar, donde la inteligencia artificial y el aprendizaje automático optimizan no solo los resultados, sino también nuestras capacidades y talentos. La transformación digital se trata de optimizar todo lo que hacemos para agregar valor, como menciona Steven Arthur Pinker (Psicólogo Experimental y Científico Cognitivo).
En el marketing digital, agregar valor significa mejorar la eficiencia y la eficacia mediante métricas de rendimiento y estadísticas en tiempo real, algo que los medios tradicionales no pueden igualar. Es desconcertante ver empresas y marcas que realizan marketing y publicidad en línea sin objetivos claros ni datos sobre el retorno de inversión. Ignoran el potencial de las nuevas soluciones y el hecho de que las personas pasamos la mayor parte de nuestro tiempo en línea, tomando decisiones como compradores y consumidores.
Tener objetivos de negocio claros es fundamental para cualquier empresa. En nuestro caso como agencia creativa, se trata de construir marcas con un enfoque en estrategias de marketing digital y publicidad en línea. Ofrecemos a nuestros clientes eficiencia y eficacia a la hora de la medición y optimización de las campañas que creamos y gestionamos como profesionales certificados.
Los medios tradicionales se han quedado atrás al resistirse a la transformación digital, sin entender que sólo Internet ofrece respuestas al momento de conectar a las marcas y sus productos y servicios, con audiencias cada vez más fragmentadas que exigen anuncios relevantes y personalizados. La realidad es que las audiencias de los medios tradicionales han disminuido significativamente, mientras que gracias a los datos las campañas en línea ofrecen resultados cada vez mejores.
Hoy en día, la estrategia de medición y su correcta implementación son fundamentales para maximizar el rendimiento y los resultados de las campañas. Las soluciones impulsadas por la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, son cruciales para el crecimiento de los negocios y dependen de esos datos, como nosotros del aire para vivir.
Medir correctamente es esencial para evaluar la eficacia de las campañas y garantizar que las estrategias sean adecuadas. Las “métricas de vanidad” (como impresiones y clics, únicamente), han quedado atrás. Ahora, se espera obtener el máximo valor por cada dólar invertido, midiendo: conversiones online y offline, tasas de visualización, Brand Lift, Active View, usuarios únicos, tasas de frecuencia e infinidad más.
Además, las campañas en línea posibilitan determinar segmentaciones por idioma, ubicación, dispositivos y tipos de audiencia, entre otros, lo que exige expertos certificados que puedan tomar decisiones calificadas, dentro de una plataforma que evoluciona constantemente, exigiendo formación y capacitación permanentes, donde el amateurismo no tiene cabida.
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